Когато избирате компания за IT поддръжка, трябва внимателно да прецените много фактори, между които:
- До
каква степен предлаганите услуги покриват напълно всичките Ви
нужди
- Доколко актива или пасивна е компанията, която
поддържа техниката и софтуера Ви
- На колко бърза реакция
можете да разчитате в случай на критична ситуация
Въпреки че съвременните технологии позволяват на специалистите по IT поддръжка да разрешат много от проблемите дистанционно, без да се налага посещение на място, да разчитате на IT специалисти, които са винаги готови да посетят Вашия офис за да разрешат даден проблем, може да бъде незаменим плюс.
Ако искате да разчитате на бърза реакция и лесна връзка с Вашата IT поддръжка, ето 4 причини, поради които да се спрете на нас:
Несъмнено, най-важният аспект на IT поддръжката, освен про-активността ѝ, е възможността лесно и бързо да се свържете със специалист, за бързо разрешаване на проблемите. В случай на неотложен проблем, като отказ на оборудване, вирусна атака или хакерско нападение, нашите квалифицирани специалисти могат да реагират в реално време.
Избирайки нашите услуги, Вие можете да разчитате на специалисти, имащи опит и мотивация за вникване в конкретиката на Вашия бизнес и специфичните Ви нужди. Спирайки са на нас, можете да сте сигурни, че сме близо до Вас и можем да предотвратим много от проблемите, още преди да са възникнали.
Въпреки че много от рутинните IT диагностики могат да бъдат провеждани дистанционно, нашите специалисти ще Ви посещават периодично на място и така ще могат да откриват и предотвратяват зараждащи се проблеми, още преди да сте ги забелязали и те да са нанесли щети на бизнесът Ви.
Един от най-важните параметри на външните IT услуги не е ниската цена, а рентабилността и ценовата ефективност. Ние няма да Ви обещаем най-ниските цени, но ще Ви гарантираме максимума срещу Вашите пари!
Ние не предлагаме просто "IT поддръжка". Нашата цел е да бъдем единственият Ви IT партньор - да разчитате на нас, като на собствен IT отдел! С максимално широкият кръг от услуги в областта на Информационните Технологии, които извършваме, ние ще удовлетворим всичките Ви нужди - от рутинни дейности, свързани с ежедневната експлоатация на компютрите в офиса до пълна интеграция, разработки на системи и софтуер, връзки между офиси и др.
Можете да разчитате на нашите специалисти така, както бихте разчитали на собствен IT отдел. На Ваше разположение ще е не само един, а всички наши професионалисти. Срещу оптимален месечен абонамент, съобразен с нуждите на Вашия бизнес, ние ще поемем всичките рутинни и инцидентни дейности, за да обезпечим безпроблемната работа на бизнесът Ви! Посредством дистанционен достъп ще решаваме своевременно всеки възникнал проблем, а когато това е невъзможно, ще Ви посещаваме на място. Ще извършваме периодични профилактики и одит на системите, мрежите и сигурността на данните Ви.
Когато трябва да се проектира мрежата в или между офисите Ви; когато бизнесът Ви се разраства и имате нужда от повече ресурс и повече възможности; когато трябва да се предвиди развитието на Вашата дейност напред във времето - ние ще се погрижим да получите оптимална IT инфраструктува в и между офисите и партньорите Ви. Проектиране и изграждане на Виртуални Частни Мрежи (VPN) с цел дистанционен достъп, повишаване на сигурността, обезпечаване на връзки между офиси и работни места, домашни дежурства. Изграждане на локални и др. компютърни мрежи. Инсталация и конфигурация на активно комуникационно оборидване.
Когато бизнесът Ви е зависим от централизирани ресурси, ние ще се погрижим за това. Ще Ви препоръчаме най-добрият начин за споделяне на ресурсите, като дисково пространство, централизиран печат, централизирано управление на документи, универсални бази данни и др. Вашият бизнес може би е обременен от разпокъсаната структура на работа - нещо, което ние искаме да подобрим за Вас. Ако имате дистанционни офиси или служители, които работят в движение или от вкъщи, централизацията на Информационните Технологии, посредством сървъри и общи бази данни ще повиши многократно възможностите и производителността на труда.
С услугите по системна интеграция ние ще интегрираме Вашите съществуващи и използвани системи и мрежи, ще работим с Вас по въвеждането и изграждането на нови информационни системи и технологични бизнес решения, за да може да използвате една хомогенна и единна информационна среда и да се възползвате от по-голяма ефективност за управлението на информационните процеси.
Нашият опит в разработката на онлайн решения се простира от създаването на уникални и специфични софтуерни продукти, обслужващи индивидуалните нужди на Вашия бизнес, до осигуряване на онлайн присъствие и популяризирането му. Ние можем, както да разработим софтуерни решения за Вашите нужди, така и да създадем уникален уеб сайт на компанията Ви, да осигурим надеждното Ви присъствие в Интернет и да се погрижим за популяризацията, рекламата и оптимизацията.
Всички допълнителни дейности, имащи допирни точки с Информационните Технологии във Вашия офис, могат да бъдат интегрирани и оптимизирани. Започвайки от офисните комуникации и цифрови (VoIP) централи, осигуряващи единна среда за връзка между всичките Ви служители и офиси, минавайки през интегрирани системи за контрол на достъпа и работното време на служителите Ви, обезпечаване на сигурността и видеонаблюдението в офисите, помещенията и сградите Ви - за всичко това можем да се погрижим ние.
Ако сте професионалист от който и да е регион на България, имате добри идеи в областта на информационните технологии и искате да се реализирате по-добре на пазара, предлагаме Ви да се включите в нашата партньорска програма. Партньорската ни програма е насочена към малкия и средния бизнес в областта на ИТ услугите. Включвайки се в нея, Вие автоматично разширявате портфолиото си от услуги, както и клиентската си мрежа. Предлагаме Ви заедно да създадем стойност за своите клиенти.
Посочените координати са предназначени за търговски контакти. На нашите клиенти, ние предоставяме директни начини за връзка с нас, при възникване на проблеми или инцидентни ситуации.
